Sie erhalten jährlich im Januar Ihre Jahresverbrauchsabrechnung. Oft treten mit der Rechnung viele Fragen auf. Aus diesem Grund haben wir für Sie Musterrechnungen für Wasser, Gas und Fernwärme erstellt. Mit einer Musterrechnung können Sie sich schnell einen Überblick verschaffen.
Sie haben grundsätzliche Fragen zu den Begriffen in Ihrer Rechnung? Hier hilft Ihnen unser Chatbot Sulmi gerne weiter und das rund um die Uhr. Öffnen Sie einfach das Chatfenster unten rechts und legen Sie los! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich im Kundenzentrum oder telefonisch zur Verfügung. Hierfür benötigen wir Ihre Kundennummer, welche Sie Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung oben rechts, entnehmen können.
